الأسئلة والأجوبة
اكتب لنا بريدًا إلكترونيًا عبر النموذج، أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا مباشرةً على.
الأسئلة الشائعة
هل السعر يشمل الشحن والرسوم الجمركية؟
الأسعار المقدمة لا تشمل تكاليف الشحن أو الرسوم/الضرائب الجمركية. يتم حساب رسوم الشحن بناءً على موقعك وكمية الطلب، وأي رسوم جمركية أو ضرائب هي مسؤولية المشتري. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لاستكشاف خيارات شحن أكثر فعالية من حيث التكلفة وحلول الرسوم.
ما هي الكمية الدنيا للطلب (MOQ)؟
الكمية الدنيا للطلب لدينا هي 100 وحدة.
هل يمكنني طلب نماذج مختلفة معًا؟
نعم. يمكنك خلط نماذج مختلفة طالما أن إجمالي الطلب يفي بالكمية الدنيا للطلب.
ما هي خيارات التخصيص التي تقدمونها؟
نقدم تخصيص الألوان، وطباعة الشعار، وتخصيص العينات، وتجميع/مطابقة الملحقات.
هل يمكنني الحصول على عينة أولاً؟
العينات متوفرة. يمكن خصم تكاليف العينات من الطلبات الكبيرة.
هل سأرى عينة أو مسودة قبل الإنتاج؟
نقدم صورًا حقيقية أو نرسل عينات لتأكيدك قبل الإنتاج الضخم.
ما مدى سرعة التسليم؟
يتم شحن العناصر القياسية المتوفرة في المخزون خلال 48 ساعة بعد الدفع. تستغرق الطلبات المخصصة أو الكبيرة حوالي 7-25 يومًا (يرجى التأكيد للحصول على الوقت الدقيق).
ما هي خيارات الدفع والشحن التي تدعمونها؟
نقبل التحويل البنكي وPayPal. يمكن ترتيب الشحن عن طريق البريد السريع أو الجو أو البحر وفقًا لاحتياجاتك.
كيف تتعاملون مع مشاكل جودة المنتج؟
لدينا عملية تفتيش صارمة للجودة. إذا تم العثور على أي مشاكل في الجودة، سنقدم استبدالًا أو استردادًا لحماية مصالحك.
ما هي سياسة الإرجاع أو الاسترداد الخاصة بكم؟
بالنسبة للمشاكل غير المتعلقة بالجودة، لا يتم قبول الإرجاع لتجنب تكاليف الشحن الدولي العالية. بالنسبة للمشاكل المتعلقة بالجودة التي تم التحقق منها، سنتحمل التكلفة أو نقدم استبدالًا/استردادًا.
