{"id":30675,"date":"2022-09-07T13:52:26","date_gmt":"2022-09-07T13:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/widioo.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-10-27T05:59:46","modified_gmt":"2025-10-27T05:59:46","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/widioo.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30675\" class=\"elementor elementor-30675 elementor-29359\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-1b40ec4 wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1b40ec4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e26785c wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"e26785c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h1 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">Preguntas y respuestas<\/h1> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Escr\u00edbanos un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s del formulario o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico directamente a.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fb22f8 elementor-widget elementor-widget-wd_button\" data-id=\"5fb22f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-button-wrapper text-center\" >\n\t\t\t<a class=\"btn btn-style-default btn-shape-rectangle btn-size-default btn-color-primary btn-icon-pos-right\"  href=\"https:\/\/widioo.com\/contact-us\/\">\n\t\t\t\t<span class=\"wd-btn-text\" data-elementor-setting-key=\"text\">\n\t\t\t\t\tCONTACTE CON NOSOTROS\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f8c4990 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f8c4990\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9045583 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9045583\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2130e2 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"f2130e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-underlined wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">Preguntas frecuentes<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-947a33e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"947a33e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebf0c31 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ebf0c31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41810c7 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"41810c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfEl precio incluye el env\u00edo y los aranceles aduaneros?<\/h3><p><span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; white-space-collapse: collapse;\">Nuestros precios indicados no incluyen los gastos de env\u00edo ni los aranceles\/impuestos de importaci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo se calculan en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n y la cantidad del pedido, y cualquier arancel o impuesto aduanero es responsabilidad del comprador. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con nosotros para explorar opciones de env\u00edo m\u00e1s rentables y soluciones arancelarias.  <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2e1a69 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"e2e1a69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfCu\u00e1l es su cantidad m\u00ednima de pedido (MOQ)?<\/h3><p><span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; white-space-collapse: collapse;\">Nuestra cantidad m\u00ednima de pedido es de 100 unidades.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13e8696 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"13e8696\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfPuedo pedir diferentes modelos juntos?<\/h3><p><span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; white-space-collapse: collapse;\">S\u00ed. Puede mezclar diferentes modelos siempre que el pedido total cumpla con la cantidad m\u00ednima de pedido. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b02a088 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"b02a088\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfQu\u00e9 opciones de personalizaci\u00f3n ofrecen?<\/h3><p style=\"margin-bottom: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600; font-family: hkgroteskpro, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #242424; text-transform: none;\"><span style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; white-space-collapse: collapse; color: #767676;\">Ofrecemos personalizaci\u00f3n del color, impresi\u00f3n de logotipos, personalizaci\u00f3n de muestras y montaje\/combinaci\u00f3n de accesorios.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f07975 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"0f07975\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfPuedo obtener una muestra primero?<\/h3><p style=\"margin-bottom: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 600; font-family: hkgroteskpro, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #242424; text-transform: none;\"><span style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; white-space-collapse: collapse; color: #767676;\">Las muestras est\u00e1n disponibles. Los costes de las muestras se pueden deducir de los pedidos al por mayor. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72b1f99 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"72b1f99\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-117b70d elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"117b70d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfVer\u00e9 una muestra o un borrador antes de la producci\u00f3n?<\/h3><p>Proporcionamos fotos reales o enviamos muestras para su confirmaci\u00f3n antes de la producci\u00f3n en masa.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf28e75 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"cf28e75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfQu\u00e9 tan r\u00e1pido pueden entregar?<\/h3><p>Los art\u00edculos est\u00e1ndar en stock se env\u00edan en un plazo de 48 horas despu\u00e9s del pago. Los pedidos personalizados o grandes tardan entre 7 y 25 d\u00edas (por favor, confirme el tiempo exacto). <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-388e3dc elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"388e3dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfQu\u00e9 opciones de pago y env\u00edo admiten?<\/h3><p>Aceptamos T\/T y PayPal. El env\u00edo se puede organizar por expreso, a\u00e9reo o mar\u00edtimo seg\u00fan sus necesidades. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8a36e1 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"f8a36e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfC\u00f3mo gestionan los problemas de calidad del producto?<\/h3><p>Tenemos un estricto proceso de inspecci\u00f3n de calidad. Si se encuentra alg\u00fan problema de calidad, ofreceremos un reemplazo o un reembolso para proteger sus intereses. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc012af elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"bc012af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<h3>\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de devoluciones o reembolsos?<\/h3><p>Para problemas que no sean de calidad, no se aceptan devoluciones para evitar los altos costes de env\u00edo internacional. Para problemas de calidad verificados, cubriremos el coste u ofreceremos un reemplazo\/reembolso. <\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas y respuestas Escr\u00edbanos un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s del formulario o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico directamente a. CONTACTE CON<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30675","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30675"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31566,"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30675\/revisions\/31566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/widioo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}